Official Portal of Ministry of International Trade and Industry Malaysia

MITI

MAI

MIDA

MATRADE

Submit Form

Sila tandakan (ü) pada kotak yang berkenaan

1. Apakah tujuan / jenis perkhidmatan yang didapati dari Kementerian ini?

Urusan di kaunter AP
Urusan di kaunter Sijil Tempasal (GSP/CO)
Menghadiri majlis anjuran MITI
Menghadiri perbincangan / mesyuarat
Menggunakan kemudahan pusat sumber / perpustakaan
Mendapatkan maklumat mengenai (Sila Nyatakan)
Lain-lain (Sila Nyatakan)

Sila Nyatakan

2. Berapakah kekerapan urusan / penggunaan perkhidmatan MITI? (berapa kali setahun)

Sila nilai Kementerian ini berdasarkan skala berikut dan pilih butang yang berkenaan:-

AMAT BAIK	BAIK	SEDERHANA	TIDAK MEMUASKAN	SANGAT TIDAK MEMUASKAN
5	4	3	2	1

3. Bagaimanakah anda menilai perkhidmatan MITI?

(i) Sopan dan mesra

5
4
3
2
1

(ii) Segera memberi layanan

5
4
3
2
1

(iii) Sedia menolong

5
4
3
2
1

(iv) Segera bertindak terhadap aduan anda

5
4
3
2
1

(v) Sedia memberi maklumat

5
4
3
2
1

4. Bagaimanakah anda menilai kemudahan yang disediakan?

(i) Kelengkapan

5
4
3
2
1

(ii) Kebersihan

5
4
3
2
1

(iii) Kekemasan

5
4
3
2
1

(iv) Ruang yang selesa

5
4
3
2
1

5. Bagaimanakah anda menilai perkhidmatan Pegawai MITI yang melayani anda?

(i) Layanan

5
4
3
2
1

(ii) Penerangan mencukupi

5
4
3
2
1

(iii) Ketepatan waktu

5
4
3
2
1

(iv) Keprihatinan

5
4
3
2
1

6. Bagaimanakah anda menilai layanan kakitangan MITI semasa melayani anda?

(i) Sopan dan mesra

5
4
3
2
1

(ii) Segera memberi layanan

5
4
3
2
1

(iii) Cekap

5
4
3
2
1

(iv) Keprihatinan

5
4
3
2
1

(v) Sedia memberi maklumat

5
4
3
2
1

Komen / CadanganPenambahbaikan

Maklumat asas pelanggan

Nama

Alamat

No. Tel.

Emel

Pekerjaan

Swasta
Kerajaan

Jantina

Lelaki
Perempuan

Keluaran : 1

Pindaan : 1

Tarikh Berkuatkuasa : 14.03.2011

Block 10, Government Offices Complex, Jalan Duta, 50622 Kuala Lumpur, Malaysia Tel: 603-6200 0000 Fax: 603-6201 2337 Email:webmiti@miti.gov.my Location Map

DISCLAIMER: The Government and MITI shall not be liable for any loss or damage caused by the usage of any information obtained from this portal.

Total Visitors =

RSS | Best viewed using Internet Explorer 6.0 and above with resolution 1024x768